개인정보취급방침
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01. 수집하는 개인정보 항목 |
02. 개인정보의 수집 및 이용목적 |
03. 개인정보의 보유 및 이용기간 |
04. 개인정보의 파기절차 및 방법 |
05. 개인정보 제공 |
06. 수집한 개인정보의 위탁 |
07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 |
08. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 |
09. 개인정보의 안전성 확보 조치 사항 |
10. 개인정보관리책임자와 권익침해 구제방법 |
11. 고지의 의무 |
01. 수집하는 개인정보 항목
가. 수집 항목
회사는 오클릭 서비스 상담을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
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회사는 수집한 개인정보를 서비스 제공,계약의 이행 위한 연락, 민원 등 고객고충처리 외에 어떠한 목적으로도 사용하지 않습니다
03. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 개인정보의 보유
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
나. 보존기간
1) 보존항목 : 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 회사명
2) 보존근거 : 서비스 제공, 계약의 이행을 위한 이력관리
3) 보존기한 :
- 서비스 계약시 : 서비스 계약 해지 후 5일 까지
- 서비스 미계약시 : 상담일로 부터 5일 까지
04. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 삭제 요청할 수 있습니다.
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09. 개인정보의 안전성 확보 조치 사항
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
가. 기술적 대책
1) 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
2) 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한 관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.
나. 관리적 대책
1) 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
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3) 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
10. 개인정보관리책임자와 권익침해 구제방법
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자 성명 : 문경석 이사
전화번호 : 070-7124-2855
이메일 : mks1208@oclick.co.kr
고객담당부서 : 개발운영부
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